Como trocar ou cancelar um pedido que acabou de ser aprovado?
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Se o seu pedido acabou de ser aprovado e você ainda não recebeu a nota fiscal, é possível cancelar ou trocar o produto por um vale-compra. Com ele, você pode fazer uma nova compra no site.
Para solicitar:
➡️ Acesse o site e faça o seu login;
➡️ Acesse “minha conta” e selecione o pedido que você deseja cancelar ou trocar;
➡️ Clique em “Quero trocar ou cancelar” e escolha o cancelamento ou vale-compra;
Pronto! Você receberá um e-mail confirmando a solicitação.