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title: Como trocar ou cancelar um pedido que acabou de ser aprovado?
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updated: "2022-09-17"
category: Trocas e cancelamentos
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# Como trocar ou cancelar um pedido que acabou de ser aprovado?

Se o seu pedido acabou de ser aprovado e você ainda não recebeu a nota fiscal, é possível cancelar ou trocar o produto por um vale-compra. Com ele, você pode fazer uma nova compra no site.

Para solicitar:

➡️ Acesse o site e faça o seu login;

➡️ Acesse “minha conta” e selecione o pedido que você deseja cancelar ou trocar;

➡️ Clique em “Quero trocar ou cancelar” e escolha o cancelamento ou vale-compra;

Pronto! Você receberá um e-mail confirmando a solicitação.

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